수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

개인정보의 수집 및 이용목적

개인정보 제3자 제공

개인정보의 처리위탁

개인정보의 보유 및 이용기간

개인정보 파기절차 및 방법

쿠키에 대한 운용 및 선택권

이용자의 권리와 의무

개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

개인정보관리 책임자 및 담당자의 연락처

고지의 의무

회사는 회원가입 및 로그인, 원활한 고객상담, 각종 최적화된 서비스를 제공하기 위하여, 다음과 같은 최소한의 개인정보를 이용자의 회원가입 시 수집하고 있습니다.

“회사”는 각 SNS의 정책과 약관, 이용자 동의 내역에 따라 SNS를 통하여 이용자의 개인정보를 수집할 수 있습니다.

회사는 원활한 고객상담 및 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 추가적인 정보를 수집할 수 있습니다.

부가 서비스 및 맞춤식 서비스 이용 또는 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 이용자의 동의를 얻은 후, 다음과 같은 별도의 정보가 추가적으로 수집될 수 있습니다.

서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.- 신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호 등- 휴대전화 결제 시 : 필수항목: 휴대폰번호, 통신사, 결제승인번호 등

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산콘텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심

회원관리회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원(브릿메이츠 이용약관에 근거, 위반사유로 인하여 영구적으로 이용이 정지된 회원)의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 공지사항 전달

학습서비스 제공회원의 학습서비스 이용에 대한 편의과 개선을 위한 다양한 서비스

신규 서비스 개발 및 마케팅에 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트 참여기회 제공 및 정보제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계

서비스 품질 관리를 위한 설문조사

“회사”는 이용자들의 개인정보를 [1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법]과 [2. 개인정보의 수집 및 이용목적]에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

[결제]

① 수탁업체

[인증]

① 수탁업체

[기술지원]

① 수탁업체

회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유- 회원탈퇴 시 보존하는 개인 정보

관련법령에 의한 정보보유 사유상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

파기절차

파기방법

휴면계정의 개인정보 파기절차

브릿메이츠는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29조 및 동법 시행령 제16조“에 따라 브릿메이츠 서비스에 1년 이상 로그인하지 않은 계정은 개인정보보호를 위하여 해당 회원의 개인정보를 휴면계정으로 전환 및 별도 관리합니다.

브릿메이츠는 휴면 계정의 개인정보 분리·저장 기간이 도래하기 1개월 전에 이메일 등을 통해 해당 이용자에게 관련 내용을 공지합니다.

쿠키의 운용 및 이용 목적
브릿메이츠는 일반적인 웹사이트와 마찬가지로 쿠키를 운용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 인터넷 브라우저로 보내는 작은 데이터 파일로써, 이용자의 컴퓨터 디스크에 저장됩니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터만을 식별하여, 로그인 유지, 이용 형태 분석, 개인 맞춤형 서비스 제공 등 이용자에게 유용하고 편리한 서비스를 제공하는 데 사용됩니다.

쿠키의 설치, 운영과 거부
이용자는 쿠키 설치 및 사용에 대한 선택권이 있습니다. 웹 브라우저 종류에 따라 다소 다를 수 있지만, 대부분 웹브라우저의 환경 설정을 통해 쿠키허용 여부를 결정하거나 기존의 쿠키 데이터 일체를 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키의 저장을 거부할 경우, 로그인(Log in)이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있습니다.

이용자의 권리

이용자의 의무- 이용자는 본인의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해주시기 바랍니다. 이용자가 부정확하게 입력한 정보로 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인의 정보를 도용하거나 허위정보를 입력할 경우 계정의 이용이 제한되거나 회원자격이 상실될 수 있습니다.

비밀번호 관리브릿메이츠 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

해킹 등에 대비한 대책“회사”는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신(SSL) 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.방화벽 등 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

취급 직원의 최소화 및 교육회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 브릿메이츠 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

개인정보보호전담기구의 운영그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 브릿메이츠 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 이메일(아이디), 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

담당부서 연락처
서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만, 조언이나 기타 사항은 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 연락해주시기 바랍니다. 브릿메이츠는 이용자의 목소리에 귀 기울이며, 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

개인정보 관리책임자

이름: 박 신 현 실장 (소속: 개인정보 보호 및 총괄)

전화: 02-6949-1766

이메일: daniel@britmates.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

고지일자: 2023년 9월 2일

시행일자: 2023년 9월 9일